随着消费者对美的需求越来越强烈，同时也越来越挑剔，美业的服务质量和效果被更多人关注。作为直接对消费者进行服务交付的终端门店承担了大部分职责，而纵观整个美业，取得长期发展需要具备以下几点：一、技术、审美与服务的专业性；二、对消费者需求的深刻洞察；三、门店内部财税的良性运作；四、数字化运营的高效性。

7月25日，在嘉域祥美于北京举办的《数字化赋能，营销创未来》领袖智享汇上，嘉域祥美集团内部围绕以上关键点展开讨论分享，以期达成对美业门店服务与管理的专业赋能。

《数字化赋能，营销创未来》领袖智享汇启动，全方位赋能美业门店

在《数字化赋能，营销创未来》大会上，面向美业几十位同行，嘉域祥美集团技术总监冯丹丹女士、兰心绣大区销售总监杨明女士、嘉域祥美集团副总裁和首席财务官刘锦满先生、嘉域祥美集团信息管理中心负责人袁振江先生分别从气质美学、美业门店的业绩提升方案、税务统筹、数字化运营模式等角度进行分享。

其中，嘉域祥美集团技术总监冯丹丹女士表示，美业服务正如手机一样，需要不断地更新迭代。求美者对于纹绣方面的需求一直在变化发展着，目前已经进入了气质美学的5. 0时代。气质是非常重要的，一个人年轻的时候可能靠的是美貌，真正到了一个成熟的阶段，就可能拼的是气质，气质一方面体现于外在，另一方面是内在，二者合力才能呈现出一个人最好的状态。因此，对于美业门店的技术人员来说，就需要结合客人的职业角色、身份环境打造比较符合其气质的面部优化解决方案。

如果说冯丹丹女士阐述的是从气质到面部的优化方案，那兰心绣大区销售总监杨明女士则提出了数套落地的解决方案。在分享中，杨明女士结合具体的门店案例，发布了2023眉眼唇综合解决方案，希望从实际上拔高各大美业门店的业绩，“聚焦留存客户进行深挖，像树一样向下挖，向下深耕，守住店面的客流，进行客户的普及。”

我们知道，任何一个行业的服务门店除了有专业技术的加持，作为后盾的后台的经营同样重要，尤其是关于财税分账等，是决定一家门店是否良性运作，是否稳定的关键。

嘉域祥美集团副总裁和首席财务官刘锦满先生分享了博美祺服务平台对财税统筹的赋能。财税统筹对于每一家门店都至关重要，关系到门店运营的经济命脉，也是门店合规经营的主要落足点之一。在此大会上，刘总以合规为前提，给予大家更为规范的建议，并以行业监管要求为基础对大家进行警示培训，最后更是指出了极为便捷高效的理财方式——通过博美祺服务平台赋能财税统筹，以助力各大美业门店在目前医美赛道的强监管模式下，更高效合规的良性发展，为门店长期发展奠定了基础。

而在稳定运作的基础上，提升效率才是长远发展的关键。嘉域祥美集团信息管理中心负责人袁振江先生立足营销终端向大家介绍了美业私域流量池的最佳载体——企业微信。袁总表示，目前，美业痛点主要集中于两点，其一是门店项目命脉握在机构美容师手中，美容师离职，将会导致资源流失；其二，客户资源转移环节复杂，资源整合系统紊乱；其三，客户分类不清晰等，而企业微信可以自动进行客户分类、有效引流，让获客、固客更加轻松简单，高效有序。

嘉域祥美服务与管理的系统化与专业性，带给与会嘉宾满满的信心，多个美业门店当即与嘉域祥美签约，体现出其对嘉域祥美的认可与支持。

薪火传承，引领行业良性成长

此次大会上，嘉域祥美提出了一个关键词“引领”，更是贯穿了会议的始末。而嘉域祥美的“引领”，不但有对求美者审美的引领、美业门店服务及管理的引领，还有对行业的健康发展的引领。

嘉域祥美对求美者审美的引领，更是基于一种发展现实。任何服务或产品都需要投放市场，因此，市场需求决定产品或服务方向。对于美业来讲，紧跟行业痛点，不断进行美业服务及产品的迭代，将实现企业的“续命”，而若是引领消费者审美，走在市场前方，将实现企业发展的长青。

因此，面对目前市场上求美者瞬息万变的需求，嘉域祥美精准定位，进行技术及服务的革新，同步落定了当代“气质美”的美的进阶标准，为求美者的“美”提供了新的范式。此前，求美者对美的需求多集中在五官轮廓的塑造上，但是一个人的风貌不仅仅局限于外在的五官与轮廓，还体现在个人的气质上，以马夸特黄金比例面具等优质面孔模型为基底，通过纹绣专业性手法对眉眼唇比例进行调整，配合专业的技术，可以自然而然地改变求美者五官的比例，实现个人气质的重塑，完成“美”的飞跃。

并且，嘉域祥美多时段、多位点进行美业门店的培训，将技术、美学理念传递给旗下合作门店，目前，嘉域祥美旗下合作机构有上万家，上万家门店的技术吸收与对外服务，也将带给成千上万求美者更顺应心意的优质的美的体验。

对美业门店服务及管理的引领上，嘉域祥美推动企业技术人员驻店服务体验式方案的签约，亲身下场，叠加buff，“对症下药”，配置符合门店发展现状的眉眼唇综合解决方案，在助力美业门店业绩突破的同时，也让求美者有了很多优质实惠的选择套餐，打造出美业门店与求美者“双赢”的局面。同时，在对美业门店相关人员进行服务及管理培训的同时，也将实现眉眼唇搭配方案的薪火传承，为美业输出更多的有生力量，实现了对行业的正向引领，给予行业新的发展能量，从而为行业的进阶铺路。

成立至今，嘉域祥美始终坚持“以人为本，以客户为中心”的理念，就像集团标志一样，是以“人”字为形，层层托举，呈现出常青树的模样，意为由人组成的团队力量强大。不管是对内部人员的深度培养，还是对客户的极致服务，都是对这一理念的践行。嘉域祥美深度洞察行业前情，立足求美者痛点，进行技术与服务的迭代升级，致力给予求美者更优质的体验，同时通过驻店、培训等方式在加强与美业门店链接的同时，对其深度赋能，将能量传播给众多美业门店，甚至扩散至整个行业，为促进行业良性发展贡献自己的力量。

文章来源：医美行业观察

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