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周四

201910

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 快讯

  • LG生活健康发布2026年第二季度业绩报告

    7月29日,LG生活健康发布2026年第二季度业绩报告。报告期内,公司第二季度实现营收1.6574万亿韩元(约合12亿美元),同比增长3.3%;营业利润1028亿韩元,同比增长87.5%;净利润776亿韩元,同比增长101.2%。

    2026-08-04 10:09
  • 益普生发布2026年上半年业绩报告

    7月30日,法国特药企业益普生(Ipsen)公布2026年上半年财务业绩。数据显示,公司上半年总销售额达21.9亿欧元,同比增长23.5%;核心营业利润达8.45亿欧元,同比增长28.8%。

    2026-08-04 10:09
  • 华熙生物再生填充剂JUVELOOK预计10月国内上市

    7月30日,华熙生物投资者关系活动记录表中披露,其代理的韩国VAIM GLOBAL聚乳酸面部填充剂JUVELOOK国内上市准备工作已启动,预计2026年10月正式上市,并依托覆盖全国约8,000家医美机构的商业化体系推进市场导入。

    2026-08-04 10:08
  • 爱美客解索橙Hutox首批产品正式发货

    8月3日,爱美客独家经销的“解索橙Hutox”(注射用A型肉毒毒素)首批产品正式从江苏仓库发往全国合作机构。这标志着该产品完成了从上市发布、产品到仓到市场交付的关键跨越,正式进入商业化放量阶段。

    2026-08-04 10:08
  • 艾尔建美学第二季度营收12.82亿美元

    近日,艾伯维公布2026年第二季度财报,营收与利润均实现显著增长。总营收达到169.90亿美元,按报告基础同比增长10.2%。


    值得注意的是,艾尔建美学业务板块全球净营收为12.82亿美元,按报告基础计算,同比增长0.3%。

    其中保妥适营收7.28亿美元,同比增长5.2%,是该业务板块的主要增长动力;乔雅登营收2.45亿美元,同比下降6.0%。

    2026-08-04 10:08

 医美行业观察

美团医美上线在线预约功能,“可约、可改、有记录”保障消费体验

观察

观察君

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2026-06-12 14:57

预约医美项目,曾是不少消费者的烦心事。电话打过去无人接听,好不容易约定时间,因无文字记录又反复确认,兜兜转转往往比就诊本身花的时间还多。


近日,记者发现美团App中的医美和美容商家,推出了在线预约能力,用户可在浏览门店、下单购买直至订单完成前,全程均可以通过线上完成预约操作,并支持预约时间修改。


具体来看,此次上线后,用户浏览医美门店时,可直接选择服务项目、日期和时段,发起预约;购买团购过程中,可同步锁定到店时间,下单即约;对于已购买但尚未确定时间的订单,还可在订单详情页补充预约。


本次在线预约服务的推出,意味着医美、美容等服务体验,将不用再依赖电话的口头确认,真正从“靠电话碰运气”变成“线上可约、可改、有记录”,改善消费者“扑空等位”等情况。

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▲ 用户在浏览医美门店时可直接选择服务项目

和到店时间发起预约。(图源:美团App)


而另一波消费者群体,也因此获得了更多选择。此前,曾有听力障碍消费者在购买医美套餐后,因无法通过电话沟通,只能借助平台协助来联系商家预约。在线预约功能上线后,这类消费者无需语音通话,即可独立完成从购买到预约的全流程。


美容业务方面,平台新增“买中约”入口,即消费者购买套餐时,可顺手完成时间确认,不必再另行联系商家。


据悉,平台还计划于今年7月在美容频道页上线可约门店的筛选功能,届时消费者进入相关页面后,可直接筛选有可预约时段的商家,减少逐一询问的成本。


数据显示,截至目前,美团医美的在线预约功能已在全国超过1500家商家上线,覆盖240多座城市,北京、上海、杭州、深圳、成都、南京、武汉等主要城市均已开通。美团医美和美容相关负责人表示,希望通过持续完善在线预约能力,让原本依赖人工协商的流程逐步实现线上化、可记录、可追踪,帮助消费者减少重复沟通和到店不确定性,也帮助商家降低运营成本,提供更好的服务体验。



文章来源:医美行业观察




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