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医美行业观察

依托深层肌肉抗衰,缇飞时光肌给出存量时代医美机构破局新思路
当下医美机构开始走向两极分化。
一边是连锁品牌,有规模、有体系、有品牌背书,但背后是高昂的运营成本和沉重的品牌声誉包袱——降价伤品牌,不降价伤客流,动辄得咎;另一边则是单店或小机构,灵活、成本低、决策快,但没有品牌势能,没有供应链优势,流量来了接不住,流量要走留不下。
各有各的难处,各有各的优势,但唯一的共同点是:谁都活得不轻松。这种复杂处境直接反映在决策上:不少上游厂商反馈,中游机构的观望情绪越来越重——设备采购一拖再拖,新品项引入反复算账,不是不想进,而是不能错。
那在这样的背景下,什么才是机构真正需要的?
不是一个更便宜的耗材,不是一次低价引流的爆品活动,而是需要一个抓手:让新客愿意来、让老客愿意回来;让佛系进店变成规律到店;把抗衰从一次性尝试变成按月、按季的长期习惯。
也正是为了解决这个“抓手”问题,缇飞时光肌“存量博弈·利润掘金:医美机构运营提效私享会”于8月18日在沈阳威斯汀酒店举办——不讲虚词,只聊如何用一套可落地的品项逻辑,帮机构在复杂的博弈中找到确定性。

价格博弈——
守住底线,还是打响价值战?
价格战打到今天,降价的边际效应已经趋近于零。当99元光子、999元童颜成为常态,机构价格再往下探,伤的已经不是利润,而是客户对于整个行业的信任。
那为什么行业会陷入低价内卷?澳尔熊猫轻医美连锁诊所技术合伙人孙晓雯在分享中指出,行业之所以陷入低价内卷,根本原因在于品项同质化——大家都在“皮”上做文章,最终只能拼价格。她从医学的层面表示面部衰老是多层次共同作用的结果,而肌肉层是最容易被忽视且最关键的。从30岁开始,面部骨骼肌便不可逆流失,颞肌、咬肌等深层肌肉体积缩小,面部软组织的“内部骨架”支撑力下降,这才是轮廓松弛的首要原因。

澳尔熊猫轻医美连锁诊所技术合伙人 孙晓雯
基于这一认知,孙晓雯指出真正能帮助机构跳出内卷的,是全新设备和全新品项所带来的差异化价值。缇飞时光肌作为国内首款同时具备“抑制黑色素生成、淡化色斑”和“收紧面部”多效合一的临床应用,它独创SG900nm波片使能量深入真皮深层,穿透深度较传统设备提升约40%;EC涡流电通过高频交变电磁场产生“内生热”,直达肌肉层实现非手术深层提拉;真空微负压则让真皮层受热更均匀。三种技术协同作用,让一台设备同时满足紧致提拉、嫩肤美白、肌肉抗衰等多种市场需求。

缇飞时光肌
演员贾青从消费者视角进行了补充,她认为当下消费者抗衰的认知正在从表皮进阶到肌肉层,这是求美认知的升级。在她看来,像缇飞时光肌这样一台设备能解决多个问题的品项,既帮客户省时间,也更容易获得信任、形成长期消费习惯。医美行业观察创始人杨德勇认为这正是今天从“流量竞争”转向“价值竞争”的关键,率先完成品项体系重构的机构正在拉开差距。

演员贾青

医美行业观察创始人 杨德勇
当低价成为所有机构都能提供的“标配”,真正决定客户选择的,就不再是价格本身,而是谁能在价格之外提供不可替代的价值——无论是基于肌肉层抗衰的更深层效果、更舒适的治疗体验,还是更完善的客户管理服务。跳出来的人,才有资格定义新的游戏规则。
留客博弈——
到店率与客单价的长期生意
解决了“怎么卖”的问题,下一个更难的问题是:卖了之后,客户还来不来?正因如此,客户生命周期管理的重要性被推到前所未有的高度。业态升级不是换一个概念,而是换一套打法——从“做项目”转向“管理客户全生命周期”。
米诺米医疗美容诊所院长李俊锋在分享中直接点出行业痛点:热玛吉一年做1-2次,超声炮半年做1次,客户做完就走了,机构与客户的关系天然断裂。他提出,解决这一问题的关键在于找到一个能高频到店、体验舒适、且能支撑利润的“现金流品项”,通过月度交付的方式填平治疗空窗期。

米诺米医疗美容诊所院长 李俊锋
他将这一思路具象化:“缇飞时光肌最大的经营价值,是把一年只见2次的客户,变成一年见12次。”通过光电解决松垂、注射解决凹瘪、肌肉抗衰解决动态张力的联合治疗黄金法则,缇飞时光肌可以覆盖5个独立品项与5个联合品项,日均可排6-8台次,跨科室协同可使客单价提升60%以上。
而后,铂金能量联合创始人赵波则从产品方的视角,分享了缇飞的核心价值:它既是解决实际抗衰问题的“医疗交付”工具;也是帮助机构解决获客难题的“商业交付”抓手。更重要的是,它能够向上衔接以年为周期的高端项目,向下拉动按月交付的中端品项,把原本散落在各科室的服务串联成一个完整的消费闭环,解决客户全生命周期的管理问题。

铂金能量联合创始人 赵波
沈阳百嘉丽医疗美容医院总经理陈开国则从机构经营的根本出发,为这场讨论做了一段总结性的收束。他强调,无论行业怎么变、打法怎么换,机构做好的根基始终是三条:坚持扎根医美赛道的初心,坚持以求美者需求为核心的经营理念、做全生命周期的管理,以及做好超预期的交付结果——三者缺一不可,共同构成客户黏性的底层保障。

沈阳百嘉丽医疗美容医院总经理 陈开国
结语
8月18日缇飞时光肌私享会,给出了清晰的答案:真正的破局点,不是更便宜的价格,而是更深的壁垒。

无论是孙晓雯医生从临床角度拆解的“骨-肌连锁反应”,还是李俊锋院长从运营角度提出的“按月交付”模式,抑或是赵波先生从产品方角度描绘的“全生命周期中枢”图景——所有路径最终都指向同一个方向:用技术深度替代价格内卷,用体系化服务替代碎片化交易。
从华北到东北,从行业观望到落地破局,品牌方正在以特定节奏,将这整套品项逻辑与运营方法论推向全国。可以预见的是,当越来越多的机构开始用“体系化抗衰”替代“碎片化抗衰”、用“按月交付”替代“单次交易”,这场从价格战到价值战的行业洗牌将加速到来。
而缇飞时光肌以技术为锚点、以品项为杠杆、以体系为底座,正在掀起一场改变机构生存逻辑的飓风。风已经起了。剩下的,就是站到风口中央。
文章来源:医美行业观察
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