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医美行业观察

权力从上游转到中游,医美纠纷却翻了6倍
2025年是医美产业链权利正式转移的开始,这种转移是从上游主导到中游崛起。
十年前,上游厂商掌握定价权与利润主导权,毛利率>90%;中游机构分散,获客成本高、议价能力弱;下游的消费者信息不透明,支付高昂溢价。
如今,上游厂商定价权、利润等受到挑战;中游机构,尤其是连锁机构,规模化采购和品牌溢价,使其议价能力提升;下游消费者信息透明、理性选择。
不难看出,上游与中下游之间是“此消彼长”的关系。说白了,就是医美行业的钱袋子正在重新分配。过去十年,上游厂商靠着一两款爆款产品就能“躺着赚钱”,但如今,随着中游连锁机构的抱团取暖和规模化采购,上游也不得不放下身段,开始琢磨怎么讨好下游。然而,中游机构真的就此迎来“春天”了吗?其实,冷暖自知。
机构的话语权虽然越来越大,但它们正集体步入一个残酷的“出清期”。以前开医美机构,只要胆子大、营销猛,就能赚得盆满钵满。现在呢?高昂的获客成本成了压在很多机构头上的第一座大山。在各大互联网平台上,一个精准客户的线索成本动辄成百上千元,甚至有时候花了大价钱投流,来的全是“薅羊毛”的。为了把这些高昂的成本赚回来,机构只能拼命推销,结果导致消费者体验极差,口碑崩盘。
根据朝阳法院白皮书显示:2023年至2025年,朝阳法院审理的医疗纠纷案件中,涉及医疗美容的案件共计369件,占全部医疗纠纷案件的26.8%。而2015年至2020年期间,涉医美案件年均仅20件左右,比例不足10%。从“年均20件”到“三年369件”,这也从侧面反映出,机构端面临着极大的挑战。
但出清不是坏事,它筛掉投机者,留下务实者。一批机构正靠钻研技术、优化服务、回归医疗本质,逆势跑出增长曲线。上游也一样,有证不等于有市场,拼证时代结束,拼工艺、拼临床价值、拼差异化才是出路。消费者则更理性,信任溢价只会给真正尊重医疗本质的人。
2026年,医美进入“繁花”之年,增长逻辑从“拼获批”转向“拼运营”,从“卖产品”转向“做服务”。向实增长,无非四条路:技术、工艺、价值、协同。
新周期已来,答案在路上。2026年12月3日,上海,由医美行业观察主办的「新象繁花·向实增长 | 2026第七届未来医美大会暨追光大赏颁奖盛典」将启幕。想找增长路径,不妨到现场听听逆势增长者怎么做。诚邀莅临,共赴新程。唯有向实者,方能抵达增长彼岸。
文章来源:医美行业观察
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